bron: http://www.sprout.nl/74/7591/nieuws/vijf-trends-voor-2010.html

Waar we vanaf de jaren ’80 massaal met een elastieken koord om de enkels gewikkeld onze schijndood tegemoet bungeejumpten – niets is zo uniek als de eerste bijna-doodervaring – zoeken we nu onze exclusieve avonturen in kleinere, meer creatieve belevenissen. Uit eten is leuk, maar het wordt pas onvergetelijk als we zelf eraan hebben kunnen bijdragen, dat idee. Het gaat om de diepe wens de slepende alledaagsheid te ontvluchten, om anders te zijn, om erkenning en om de ster te zijn in je eigen wereld. De creative experience is een manier om eigenheid en uniciteit te bewaren in een dolgedraaide informatie- en kenniseconomie.

bron: http://www.sprout.nl/74/7591/nieuws/vijf-trends-voor-2010.html

MyOrder is een gratis applicatie waarmee consumenten producten en diensten kunnen bestellen en betalen in horecagelegenheden, bioscopen en bij bezorgrestaurants met behulp van hun mobiele telefoon. Na het downloaden van MyOrder op je mobiele telefoon kun je menukaarten bekijken van bijvoorbeeld restaurants en direct je hapje of drankje bestellen en betalen.

Ook kun je in MyOrder filmagenda’s van bioscopen bekijken zodat je snel en simpel je bioscoopkaartje kunt bestellen en betalen. Na deze transactie ontvangt de gebruiker een mobiele barcode die het bioscoopkaartje vervangt.

In januari 2009 heeft MyOrder de Horecava innovation Award gewonnen. Hierdoor zijn veel ondernemingen in de horeca geïnteresseerd geraakt in de applicatie. Door de toenemende aandacht voor ons systeem is MyOrder bijvoorbeeld geïntroduceerd in Noordwijk aan Zee. Alle strandpaviljoens daar hebben aan onze actie meegedaan. Mensen bestelden drankjes vanaf hun ligbed op het strand en werden daar ook bediend. Hotels van Oranje en Grand Hotel ter Duin zijn maar twee voorbeelden van de vele deelnemende partijen aan MyOrder.

In 2009 hebben 16.000 mensen MyOrder gebruikt bij één van de 50 aangesloten locaties. MyOrder is momenteel druk bezig om de applicatie te verbreden. Zo kun je binnenkort ook kaarten bestellen voor feesten en festivals en een kamer boeken bij een van der Valk hotel.

Ieder jaar horen we dat mobiel betalen eindelijk doorbreekt. Wat is er nu anders dan in 2009?

MyOrder heeft de afgelopen drie jaar koppelingen gemaakt met systemen in zowel horecagelegenheden, bioscopen evenals bij bezorgrestaurants zodat ondernemers op een eenvoudige manier kunnen worden aangesloten op MyOrder. Hierdoor wordt het aantal locaties waar je MyOrder kan gebruiken enorm vergroot.

In 2010 is de grote uitdaging consumenten bewust maken van de voordelen van mobiel betalen. Dit gaan we doen in samenwerking met Hyves en Rabobank. Hyves en MyOrder zijn aan elkaar gekoppeld. Zo kunnen Hvyers ook betalen met MyOrder via de mobiele applicatie van Hyves. Deze app heeft op dit moment meer dan 1 miljoen gebruikers, waaronder veel uitgaande jongeren. Naast deze ontwikkelingen worden NFC-betalingen ook steeds breder toepasbaar, hierbij wordt gebruik gemaakt van de zelfde mobiele Minitix-portemonnee. Zodoende kun je in 2010 op meerdere plaatsen met  je mobiele telefoon betalen, wat essentieel is voor de doorbraak.

Gaan we hiermee ook afrekenen bij AH of Bol.com??

MyOrder maakt gebruik van MiniTix, de mobiele betaaloplossing van de Rabobank. MiniTix zal in het komende jaar op zeer veel plaatsen worden ingezet als nieuwe, innovatieve betaalmethode. Dit kan in de fysieke wereld zijn, bijvoorbeeld in een supermarkt of autowasstraat. Hierbij zal gebruik gemaakt worden van NFC-technologie, ook wel ‘contactloos betalen’ genoemd). Daarnaast zal ook op het internet een groeiende markt ontstaan voor het snel kunnen afrekenen van bedragen onder de 150 euro zonder dat hiervoor een token van de bank voor nodig is.

Wat brengt 2010 voor jullie?

Doordat in 2010 grote ketens starten met MyOrder zoals New York Pizza, Spare Rib Expres, van der Valk en de Wolff Cinema Group wordt het voor consumenten steeds aantrekkelijk om gebruik te maken van MyOrder.  Dat gecombineerd met de bekendheid die Hyves er aan gaat geven onder al haar 9 miljoen leden, breekt dit jaar mobiel betalen echt door. Daarnaast zijn wij bezig om MyOrder steeds dynamischer op te zetten zodat de applicatie voor meerdere markten geschikt is.

We krijgen veel vragen uit de markt waarvoor MyOrder goed kan worden ingezet. MyOrder biedt ondernemers de mogelijkheid om hun producten en diensten via het mobiele kanaal te verkopen zonder dat ze daarvoor zelf een mobiele applicaties hoeven te ontwikkelen.

Welke mobiele betaalsystemen blijven internationaal uiteindelijk?

De enige mobiele betaalsystemen die kans maken om (internationaal) te overleven zijn systemen die transparant zijn qua kosten, geen exorbitante tarieven kennen, in elk verkoopkanaal te gebruiken zijn,  in de person-2-person markt gratis transacties bieden en waar een bank met een banklicentie in de landen waar het systeem gebruik wordt garant staat voor de saldi en de correcte afhandeling van de transacties. Alleen betaalsystemen gericht op lange termijn volumeopbrengsten maken een kans om te overleven in deze markt. Op dit moment is het aantal aanbieders dat voldoet aan deze criteria zeer gering. MiniTix is één van de weinige, zo niet het enige systeem, dat wel aan deze criteria voldoet.?

World Wide Web
Sinds de komst van het internet is er veel veranderd op het gebied van communicatie tussen mensen. In het begin was het e-mailen een verrassend snel communicatiemiddel. Tegenwoordig kan alles wat je maar kunt bedenken plaatsvinden op het internet en is e-mail niet meer weg te denken. Niet alleen op zakelijk gebied is internet niet meer weg te denken ook de zogenaamde social networks zijn razend populair. Websites zoals hyves.nl zijn in korte tijd enorm groot geworden. De internetgebruikers zien de voordelen in van communiceren via internet. Het is niet alleen handig, maar het wordt ook steeds leuker. Het schrijven van je eigen weblog, foto’s, filmpjes, je favoriete muziek alles kun je met elkaar delen op het internet.

Online shoppen
Tussen al die verschillende activiteiten die je kunt uitvoeren via het internet kun je ook winkelen. Hoewel het in Nederland langzaam op gang kwam zijn er op dit moment veel fervente webshoppers in ons land. Alles wat je maar kunt bedenken kun je aanschaffen op het internet, van een vakantie tot een boek. De terughoudende houding van de Nederlanders was voornamelijk gebaseerd op wantrouwen. Wanneer je iets in de winkel koopt kun je het direct meenemen en zie je waar het geld heen gaat. Ondertussen hebben de webshops het vertrouwen van de Nederlandse consumenten wel gewonnen. Men ziet de voordelen van het online winkelen in. Het is snel, eenvoudig en dus ook betrouwbaar. Je kunt makkelijk in tien minuten tijd een cadeautje uitzoeken voor iemand en het ook nog eens bij de gelukkige thuis laten bezorgen en dat allemaal in de korte pauze op je werk. Het webshoppen sluit goed aan op de snelle, dynamische wereld van tegenwoordig. Niemand heeft meer tijd om de hele middag de stad in te gaan en dat is ook helemaal niet meer nodig!

Nu is het niet zo dat er geen nadelen zitten aan het online winkelen. Er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Mailorder Solutions is het overkoepelende bedrijf voor meer dan twintig webshops. Zij zijn continu bezig om de shopping experience van de consument te verbeteren. De commercieel directeur, Patrick Kerssemakers is van mening dat je de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten moet houden. ‘Voor je het weet loop je alweer achter de feiten aan.’ Zij kiezen ervoor om de frisse blik van stagiaires los te laten op de e-commerce wereld. Een van de nieuwe ontwikkelingen die zij hebben gespot is ‘social shopping online’. ‘We zijn nog niet actief bezig om zo’n site op te zetten, maar zien er zeker toekomst in’, aldus de commercieel directeur van Mailorder Solutions.

Verbeteren van de Shopping Experience
Er zijn al veel aanpassingen geweest aan webshops om de winkelervaring van de consument te verbeteren. E-shoppers zijn vaak gericht op zoek naar een bepaald product. Daarom hebben bijna alle webshops tegenwoordig een overzichtelijke en logische categorie-indeling. Ze zijn op zoek naar het product met de beste prijs- kwaliteitsverhouding. Er zijn voor deze consumenten al verschillende voorzieningen ontwikkeld. Bijvoorbeeld ‘crossselling’ en het tonen van gerelateerde producten. Ook het tonen van het navigatiegedrag van de consument is erg handig, op die manier kun je snel terug naar de laatst bekeken producten om ze nog eens met elkaar te vergelijken. De categorieën en lijstjes op de webshop maken dat de bezoeker makkelijk zijn weg vindt naar het gewenste product.

Social Shopping
Een nieuwe ontwikkeling om de ‘shopping experience’ van de webshopper te verbeteren is Social Shopping. Social shopping is het ouderwetse gezellige winkelen, maar dan online. ‘Alsof je een warenhuis binnenkomt waarbij klanten zelf het assortiment bepalen en deze uitgebreid bespreken voor het schap’.
In Amerika hebben ze al lang en breed antwoord gegeven op de behoefte aan social shoppen op het internet. Hier bestaan de websites al die duizenden producten aanbieden in web 2.0. In Nederland zitten de vergelijkingssites zoals kieskeurig.nl en kelkoo.nl al een stuk in de richting.

Bij ‘Social Shopping’ zijn er communities die reviews geven, merken aanbevelen, stemmen op producten en online verlanglijstjes maken. De gebruikers kunnen een verlanglijstje maken van producten die zij graag zouden willen hebben. Op een product kun je dan een virtuele sticker plakken met een eigen uitroep erop. Ook kun je een recensie schrijven over een product en zo de mensen vertellen waarom ze iets wel of niet moeten kopen. Op deze manier kun je een eigen site vormen met alle producten die je graag zou willen hebben of inmiddels al hebt aangeschaft. Ook worden er allerlei thema’s aangekoppeld, bijvoorbeeld kleding dan wordt het een virtuele kledingkast.

Er zijn binnen het Social Shoppen enorm veel mogelijkheden. Je kunt je bijvoorbeeld abonneren op je favoriete productpagina’s. Door middel van een e-mail wordt je op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen op een bepaalde pagina. Wanneer jouw favoriet dan een nieuw product heeft toegevoegd aan zijn of haar site wordt je daar direct van op de hoogte gebracht.

De voordelen
Er zijn zowel voor de consument als voor de webshop verschillende redenen om gebruik te maken van social shopping, namelijk:
-    De fun-shopping experience wordt geoptimaliseerd.
-    Grotere afzet en hogere gemiddelde bestedingswaarde.
-    Online (verlang)lijstjes, ook als gadget te gebruiken op  communities.
-    Free advertising door wishlists en lijstjes.
-    Statussymbool voor de consument door merk- en productvoorkeur te tonen.
-    De consument wordt het verlengstuk van je online marketing door zich te associëren met jouw merk of product.
-    Snel op de hoogte van introducties of aanbiedingen.
-    Consument snel op de hoogte gebracht van productinnovaties en marketingcampagnes.
-    Enorme hoeveelheid informatie en reviews.
-    Een schat aan informatie en feedback van de consument.

Het Social Shoppen online is natuurlijk niet hetzelfde als samen winkelen in de binnenstad. Maar je kunt voordat je een product aanschaft wel eerst goed rondkijken wat andere mensen ervan vinden en wat hun ervaringen zijn met het product. Ook is het een ontzettend handige manier om de nieuwste producten snel te ontdekken. Er zijn vast veel mensen van wie de stijl en smaak aansluit op je eigen smaak en op die manier ontdek je weer nieuwe producten om op je eigen verlanglijstje te zetten.

Bij Mailorder Solutions hebben ze deze trend al gespot. Ze zijn nog niet van plan om zelf zo’n social shopping site op te zetten. De commercieel directeur is echter wel van mening dat er toekomst in zit. Ze  houden de ontwikkelingen dan ook nauwlettend in de gaten. ‘Wanneer blijkt dat het echt succesvol is en het een professionele onderneming is willen we ons op den duur wel met één van de shops aansluiten’, zegt de Patrick Kerssemakers.

Bron: Annelies Visser, online database C910

Gebruikte bronnen:

http://www.planet.nl/planet/show/id=118880/contentid=759316/sc=29d3c2

http://www.justecommerce.nl/social-shopping/#comments

1.    Toename online verkoop
2.    Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
3.    Persoonlijkheid is belangrijker dan het volgen van de trend
4.    Kleinere bedrijven zijn in deze tijd aantrekkelijker voor de consument

Trend 1: Toename online verkoop

De online verkoop stijgt ondanks de financiële crisis. In 2008 is de totale omzet voor online consumentenbestedingen uitgekomen op € 4,85 miljard. Dat betekent een groei van 24% ten opzichte van 2007 (Thuiswinkel Markt Monitor 2008-2). Het succes van online shoppen wordt mede veroorzaakt door grote tevredenheid. De onlineshoppers zijn zeer tevreden over online aankopen. De consumenten die geen belemmeringenen meer zien ten aanzien van online shoppen nemen ook toe. Het gemak van thuis bestellen op elk uur van de dag is voor de meerderheid van de online shoppers het belangrijkste voordeel. Een derde van de online kopers ziet helemaal geen nadelen meer aan online shoppen. Frank Sibbel meldt op de thuiswinkel site dat voor 2009 wederom een forse omzetstijging wordt verwacht, ondaks de economischie crisis. Ook het dalende consumentenvertrouwen heeft geen invloed, consumenten zullen volgens Frank Sibbel vaker het web gebruiken voor hun aankopen, en meer en vaker online gaan bestellen. De verwachte omzet van online consumentenbestedingen in 2009 is volgens Frank Sibbel circa €6 miljard.

Volgens Ed Nijpels, voorzitter van Thuiswinkel.org, willen consumenten juist in deze economische moeilijke tijden via internet winkelen. Consumenten willen waar en gemak voor hun geld en webwinkels bieden beiden. Prijzen spelen in deze tijden een belangrijke rol, en op internet zijn deze makkelijk vergelijkbaar.

Trend 2: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

De term MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) is een steeds vaker gehoord begrip. Volgens een onderzoek van het EIM kent 68% van de Nederlandse MKB-ondernemers de term MVO. De snelle opkomst van de term MVO kan als een hype worden gezien. Maatschappelijk verantwoord ondernemen zelf, is echter geen hype. Sommigen stellen zelfs dat MVO een voorwaarde wordt voor ondernemen. Bedrijven die niet maatschappelijk verantwoord ondernemen, zullen zoveel kansen laten liggen dat zij in de toekomst geen bestaansrecht meer hebben.
Veel grote bedrijven pakken MVO groots aan. De Rabobank heeft een apart directoraat MVO en MVO-coördinatoren, Shell brengt al jaren uitgebreide duurzaamheid verslagen uit en veel multinationals hebben aparte ‘MVO-budgetten’. Deze grootse aanpak is geen voorwaarde voor MVO. Ook zonder apart beleidsplan kun kleinere bedrijven of eenmanszaken maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit door in al hun bedrijfsbeslissingen een balans te zoeken tussen ‘people’, ‘planet’ en ‘profit’.
MVO kan om investeringen vragen. Dit maakt dat veel mensen denken dat als je maatschappelijk verantwoord onderneemt, je geen winst kunt maken. Niets is minder waar. MVO levert op tal van manieren geld op, en draagt zo bij aan de winstdoelstellingen van een bedrijf. MVO draagt onder meer bij aan het verlagen van de kosten voor ziekteverzuim, het verlagen van de energiekosten en aan het aanspreken van de steeds groter wordende groep klanten en bedrijven die om duurzame producten vragen.

Hoewel de duurzame intenties van consumenten en het daadwerkelijk aanschaffen van duurzame producten niet altijd overeenkomt, blijven consumenten het ondanks de recessie belangrijk vinden dat bedrijven aandacht geven aan mens, milieu en maatschappij. Ongeveer driekwart van de Nederlandse consumenten vindt dat de recessie geen reden mag zijn om concessies te doen aan hoe bedrijven omgaan met het milieu, mensenrechten of hun bijdrage aan de samenleving. Dit blijkt uit onderzoek onder 1000 consumenten in februari 2009.

Een duidelijke trend in de huidige onzekere tijd is dat veel consumenten wantrouwend tegenover bedrijven en financiële instellingen staan. Hier profiteren bijvoorbeeld de groene financiële aanbieders met hun transparante beleggingsstrategie van. De financiële crisis en de problemen bij de banken hebben veel spaarders doen besluiten over te stappen naar deze groene financiële aanbieders.

Trend 3: Persoonlijkheid is belangrijker dan het volgen van de trend

Verschillende bedrijven uit de modebranche richten zich niet (meer) op modetrends bij het ontwerpen van hun producten. De persoonlijkheid van de labels staat centraal. De producten die worden ontworpen zijn daarom duurzamer, omdat ze niet op modetrends gericht zijn. De consumenten vinden duurzaamheid belangrijk bij het overwegen van een aankoop vanwege de economische crisis. Als ze dan toch veel moeten investeren in een product kiezen ze liever een label wat via persoonlijkheid produceert dan een label wat op basis van trends produceert.

Trend 4: Kleinere bedrijven zijn in deze tijd aantrekkelijker voor de consument

In deze tijd van de economische crisis richten consumenten zich eerder op kleinere bedrijven. Deze zijn niet alleen overzichtelijker voor de consument maar ook betrouwbaarder. Kleinere bedrijven zijn in de ogen van de consument minder gericht op het maken van winst. De kleinere bedrijven maken hun collecties niet naar aanleiding van de modetrends, maar naar aanleiding van hun eigen persoonlijkheid. De producten zijn dus duurzamer en daarom in de economische crisis beter voor de portemonnee van de consumenten.

Reactie van het bedrijf

Niet alle trends zijn evenzeer van toepassing binnen het bedrijf frrry. Ze zijn wel allemaal opgemerkt. Trend één, de toename van online verkoop is een feit. Ferry ziet dat binnen het bedrijf niet zitten. Exclusiviteit is en blijft belangrijk volgens frrry. Wanneer de producten online verkocht worden, kunnen mensen prijzen vergelijken van verkooppunten. Niet overal wordt alles voor dezelfde verkoopprijs aangeboden, en frrry vindt het belangrijk dat het per verkooppunt exclusief blijft. Een voorbeeld is dat er intereurartikelen verkocht worden in een winkel, maar ook op internet. Consumenten gaan naar de winkel op de artikelen te bekijken en te testen, en kopen ze vervolgens op het internet omdat het hiet goedkoper is. De belevenis in de winkel is ook erg belangrijk, de point of sale. Hiervoor betaal je soms meer voor het product dan wanneer je het via internet zou kopen. Ferry vindt het belangrijk dat je die belevenis mee krijgt, en het is dan oneerlijk wanneer je die meekrijgt zonder er, grofgezegd, voor te betalen. Trend twee, collectieve verantwoordelijkheid is en blijft belangrijk. Iedereen zou dat volgens frrry moeten inzien. MVO is noodzakelijk willen we vooruit gaan met de maatschappij. Ook winst maken is hierbij juist mogelijk, wat volgens frrry niet door elk bedrijf nog wordt ingezien. Trend drie komt eigenlijk voort uit de kunstacademie. Iedereen daar moet een persoonlijke stijl kweken en deze gebruiken bij het ontwerpen van de producten. Veel bedrijven wijken hiervan af wanneer ze gaan verkopen, door mee te gaan met de mode. Het is juist belangrijk volgens frrry dat die persoonlijke stijl behouden wordt. De producten worden hierdoor ook duurzamer volgens frrry en dat is voor de consument een fijn feit, al helemaal in de tijd van de economische crisis.  Met trend vier is Ferry het ook eens, want het is overzichtelijker voor de consument. De consument denkt ook dat kleinere bedrijven niet zozeer producten verkopen om winst te maken, omdat ze op de een of andere manier betrouwbaarder over komen. Dit is niet de reden waarom frrry een klein bedrijf is, Ferry vindt het fijner om dingen zelf te doen, omdat hij dan weet dat het goed gebeurt.
(bron: Lisanne Wiggers)

1. In 2010 zal zeer sterk economisch herstel optreden
Zomer 2008 waren er niet veel mensen die de economische crisis zagen aankomen. Er waren nog weer minder mensen die de ernst van de crisis voorzagen. Op dit simpele feit baseer ik mijn stelling dat er ook maar zeer weinig mensen zijn die het fabelachtige herstel van de wereldeconomie in 2010 voorzien. Dezelfde mechanismen die de crisis hebben versterkt, zullen nu – maar dan omgekeerd – de groei stimuleren. Neem de pensioenfondsen. Die zijn in de problemen gekomen omdat de waarde van hun beleggingen in aandelen sterk zijn gedaald, waardoor ze onder de kritische dekkingsgraad zijn gekomen. Daarom moeten pensioenpremies omhoog. Een groot probleem, dat echter als sneeuw voor de zon verdwijnt als de aandelenbeurzen sterk herstel laten zien, waardoor de waarde van de aandelenportefeuille toeneemt. En dat is wat de beurs nu doet. 2009 was een zeer goed beleggingsjaar, met een AEX die meer dan 35 procent steeg. Er zijn beleggingsinstellingen die in 2009 tot 8 keer toe hun voorspelling voor de AEX einde jaar naar boven hebben moeten bijstellen. En gaat de AEX ook in 2010 weer tientallen procenten omhoog? Jazeker. Omdat bedrijfsresultaten in 2008 en 2009 enorme klappen hebben opgelopen, zal bij normalisering in 2010 het hele jaar door bedrijfsresultaten worden gepresenteerd die vele tientallen procenten plussen ten opzichte van 2009. Daar komt bij dat de AEX in vergelijking met een index als de Dow Jones veel harder is getroffen en ondanks recent herstel nog steeds zwaar ondergewaardeerd is.

2. Globalisering leidt tot verdeling van welvaart. Onder de gesel van een nog nooit eerder vertoonde wereldwijde hyper concurrentie zullen wij harder, langer en slimmer moeten werken. Afrika wordt het continent van de toekomst
Sterk wereldwijd economisch herstel in 2010 betekent niet dat alles weer wordt zoals het was. Economische groei in de Verenigde Staten, Europa en Japan zal bescheiden zijn. Sterkste economische groei is in de opkomende landen, China voorop. De rij is enorm lang. Na China komen niet alleen India, Rusland en Brazilië maar ook de rest van Latijns Amerika, Indonesië, Vietnam, Thailand, Turkije en ook Afrika. 2010 wordt een kanteljaar in traditionele internationale betrekkingen en machtsverhoudingen. De wereld die is ontstaan als uitvloeisel van Industriële Revolutie, kolonialisme en Koude Oorlog komt aan een eind. Druk van opkomende landen op internationale instituties neemt toe. Als de Verenigde Naties relevant willen blijven, zal Europa in de Veiligheidsraad zetels moeten opgeven ten gunste van op zijn minst India en Brazilië, misschien moeten Nigeria en Indonesië daar ook nog bij. Toenemende druk vanuit de opkomende landen op het Westen zal er zijn om actie te nemen op klimaat, landbouwsubsidies af te schaffen en handelsbeperkingen weg te nemen. Door de toenemende macht van de opkomende landen en bescheiden economische groei in het Westen zal wereldwijde hyper concurrentie ontstaan. In Nederland kunnen we niet langer zeuren maar moeten we aan de slag. De welvaartsstaat zal verder worden afgebroken, we zullen harder, langer en vooral slimmer moeten werken. Nog in 2010 zal worden uitgerekend in welk jaar de AOW leeftijd tot 70 jaar zal worden opgetrokken. 2010 wordt het jaar waarin Afrika stappen gaat maken. Mede door publicaties als Dead Aid van de Zambiaanse econoom Dambisa Moyo zal de druk om de structurele ontwikkelingshulp aan Afrika op te heffen zeer groot worden. Hulpgelden zullen worden getransformeerd tot investeringsgelden, die via organisaties als FMO hun weg zoeken naar Afrikaanse projecten met daadwerkelijke potentie tot een retrun on investment. Extra groei komt er in Afrika door een nieuwe, door de wereldwijde economsiche groei veroorzaakte run op grondstoffen – olie voorop, de snel groeiende Afrikaanse middenklasse, snelle groei van internet net mobiele telefonie en toenemende investeringen van Westerse multinationals die op zoek gaan naar nieuwe groeimogelijkheden en voor wie Afrika de last frontier is.

3. ZZP-ers worden de norm
2009 was het jaar waarin de ZPP-ers als economische grootheid eindelijk wat zichtbaarder werden. Als het om de economische crisis ging, werden de ZZP-ers genoemd als de groep die de zwaarste klappen heeft opgevangen. Maar klagen ho maar; doorwerken! Het door de groeiende werkloosheid extra aanzwellend leger aan ZZP-ers staat klaar om in 2010 de vruchten van het economisch herstel te plukken. De opkomst van de ZZP-er is een ingeloste belofte van de komst van het internet dat voor een totale democratisering van productiemiddelen heeft gezorgd. Internet, mobiel en open source software maken dat iedereen in eentje zijn eigen business kan beginnen. Freelance journalist? Een webwinkel? Een reclamebureau? Communicatieadviseur? Een online magazine of een eigen online televisiezender? ‘s Ochtends een eigen website bouwen, ‘s middags flink rammelen in een paar social networks en nog voor het avondeten is de eigen business opgestart. Lean and mean, zonder telefoniste, zonder koffiezetapparaat, zonder kantoor, zonder bureaucreatie en overlegstructuren, zonder onkundig en lui personeel. Ook grote mediabedrijven komen los van vaste infrastructuur. Beide ontwikkelingen geven op de grond in noordvleugel Randstad interessante ontwikkelingen. Hilversum boet als televisiestad in aan belang, Amsterdam wordt de grote trekker voor televisieproductie. Kleine bureaus en ZZP-ers in media kiezen steeds vaker voor kleinere steden. Haarlem is als mediastad sterk in opkomst en ook Utrecht laat zich niet onbetuigd: waarom niet daar werken waar je toch al woont?

4. Advertising – en daarmee media- en reclamebureaus – blijft onder druk staan. 2010 wordt het jaar van de zoektocht naar het Nieuwe Adverteren
Ook deze crisis weer hadden we de hoop-tegen-beter-weten-in dat adverteerders hadden geleerd van voorgaande crises en hun marketingbudgetten op niveau zouden houden – zo niet verhogen – om vol anti-cyclisch te gaan. Misschien wordt het tijd dat we in de branche zelf ook eens wat leren want adverteerders deden dat niet. Wat ze deden was precies het tegenovergestelde: marketingbudgetten werden flink teruggebracht, niet zelden gehalveerd of zelfs tot nul teruggebracht. Wat adverteerders ook deden, was grif pitches uitschrijven waar die arme reclame- en mediabureaus ongeveer de helft van het jaar mee bezig waren. Het adagium was: hoe goedkoper hoe beter. Met als gevolg ontslagrondes, bureaus die ten onder gingen en tarieven die zwaar onder druk stonden. Hoe daar in 2010 bovenop te komen? Ik denk dat het moeilijk gaat worden. Op de 1 of andere manier heb ik het gevoel dat veel adverteerders met die afgeslankte marketingbudgetten prima uit de voeten konden. De vraag is hoe die in 2010 weer op niveau te brengen. Het enige waarmee je adverteerders kunt overtuigen, is klinkende verkoopresultaten. Dat wordt weinig mooi thema en veel praktisch actie. Snoeiharde ROI. En dan is er nog iets: er begint op verschillende plaatsen in bedrijfsleven en samenleving bezwaar te ontstaan tegen de geldende definitie van reclame: Binnen de grenzen van wat wettelijk nog net gaat, staan liegen tot je groen en geel ziet. BVA voorzitter Jan Driessen kwam dit jaar met een rabiaat ander geluid: Reclame zal zich dienen te ontwikkelen van eenrichtingsverleiding naar eerlijke dialoog. De vraag is vooralsnog hoe je dat doet: eerlijk reclame maken. Het lijkt me dat we aan 2010 niet genoeg hebben om deze contradictio in terminis op te lossen. Aan bureauzijde is ook beweging. Mark Woerde van Lemz is een kruistocht voor zinvolle merken begonnen. Reclameman van het Jaar Peter van Zijp van BVH zal op het komend MWG Congres zijn visie geven op integer reclame maken. Wij houden onze adem in…

5. Het woord van 2010: Zin
Zin – in beide betekenissen en dat gelijktijdig – wordt onze leidraad in 2010. Leuk & Duurzaam is key. We komen inmiddels om in de ontplooiingsmogelijkheden, bezwijken onder de informatie terwijl onze planeet afsterft. Dat er inmiddels een miljoen verschillende apps zijn voor de iPhone wil nog niet zeggen dat je ze ook allemaal zou moeten willen gebruiken. Vooralsnog heeft Wakker Dier het begrepen met verkiezing van de Meest Sexy Vegetariër van het Jaar.

6. Alles wordt multimediaal. Dat geldt voor uitgevers én bureaus
Monomedia is dood. Alles wordt multi- en transmediaal. Sanoma Uitgevers bouwt naast de tijdschriften divisie aan Sanoma Digital, RTL heeft met de overname van Talpa handig Radio 538 aan boord gehaald. De Telegraaf Media Groep deed al internet en tijdschriften en had zijn belang in SBS, daar komen nu PowNed en Wakker Nederland bij. De Persgroep heeft naast Het Parool en voorheen PCM ook Q-Music aan boord. NRC Media wordt nu gekoppeld aan Het Gesprek. Alle mediapartijen gaan multimediale proposities ontwikkelen. De term online bureau zal in 2010 verdwijnen. Reclamebureaus die niet alle voor alle mediatypen kunnen werken, zullen verdwijnen. Mediabureaus zullen hun divisies die zich op online richten, opheffen en de activiteiten van deze onderdelen naar het hart van de operatie brengen.

7. Traditionele journalistiek marginaliseert verder
De traditionele journalistiek heeft zijn beste tijd gehad. Papieren kranten zijn een stervend mediatype en dus sterft de dagbladjournalist mee. Er zijn straks geen lezers meer, en dus geen adverteerders en dus ook geen dagbladjournalisten. Alles gaat naar het net. En op het net regeert user generated content. In 2010 krijgen fotojournalisten het nog zwaarder dan ze het al hadden. Bij de persbureaus worden ze wereldwijd nu al op grote schaal ontslagen. Tegen fotograferende burgers valt niet te concurreren. En tegen de schrijvende en filmende burger ook niet. Het zal de pers de grootste moeite kosten om de – dure – eigen toegevoegde waarde aan te tonen. Derhalve: alle journalisten die geen Matthijs van Nieuwkerk heten zijn in 2010 toast.

8. PR bureaus kunnen alleen overleven als ze aantoonbaar ROI laten zien.
PR bureaus gaan het zwaar krijgen in 2010. Het wordt steeds moeilijker om journalisten naar welk evenement dan ook te krijgen, de werkdruk is te hoog om waar dan ook voor een verhaaltje en een broodje kaas naar af te reizen. Dan blijft het persberichten maken en pluggen over. Waarom zou je dat als bedrijf niet zelf doen? En anders zet je toch ad hoc een ZZP-er in? Er schijnt nogal wat schrijftalent uit de journalistiek uit te stromen.

9. Social Networks gaan in long tail: Slechts enkele worden zeer groot, de rest blijft zeer klein of verdwijnt. Het is groeien of een relevante niche zoeken.
Al langer een paradox in cyberspace – het internet is van en voor iedereen en tegelijkertijd zijn het slechts enkele zeer grote partijen die de dienst uitmaken. Met LinkedIn voor zakelijk en Facebook voor consumenten heb je het wat betreft de social network systemen wel gehad. Twitter is een interessante toevoeging omdat het een nieuw systeem biedt. Hyves is in Nederland een apart fenomeen en weigert ondanks zijn stuitend lelijke grafische vormgeving te verdwijnen. Waarschijnlijk ook in 2010 niet. Ning is fantastisch, gebouwd voor tailor made stand allone toepassingen in de niche. Breekt door het stand allone karakter van zijn toepassingen maar langzaam door. Al het andere zal gaan verdwijnen. Het ontvrienden van 2009 gaat in 2010 in alle hevigheid door maar ontsocial networking ook. Net als het ontnieuwsbrieven. Dat je van honderden social networks lid kunt worden, wil nog niet zeggen dat je dat ook moet doen. Het hijgerige van social networks zal verdwijnen. Het gaat allemaal naar de basis: er is alleen bestaansrecht voor social networks die echt relevant zijn voor de deelnemers.

10. Vakbladen krijgen de vorm van social networks, gevoed door user generated content
Traditionele, papieren vakbladen met zware redacties die opereren vanuit een zendermodel zullen op termijn verdwijnen. Misschien nog niet allemaal in 2010 maar zwaar krijgen ze het wel. De druk vanuit de social networks wordt te groot. Al eerder werd gezegd dat de traditionele journalist het zwaar krijgt maar de traditionele vakbladjournalist verdwijnt nog veel sneller. De vakbladjournalist wordt een manager van user generated content stromen op een platform in de vorm van een social network omgeving. Zijn functie wordt het selecteren en distribueren van bestaande content die wordt geschreven door vakspecialisten die op hun onderwerp altijd veel beter zullen zijn dan de vakjournalist. Eigenlijk is het tamelijk bijzonder dat er in 2010 nog papieren vakbladen zullen bestaan. Je kunt wel tegen de mensen op de plaatjes praten maar ze zeggen niets terug. Je kunt wel op de links die erin staan klikken maar dat brengt je niet naar de gewenste websites. Video-stills gaan niet stromen als je eroverheen wrijft en geluid maken ze ook niet. Je kunt niet deelnemen aan die interessante discussie om jouw visie met je vakgenoten te delen. Je kunt je niet aan anderen presenteren, een berichtje sturen naar die leuke columnist. Het papieren vakblad, dat wordt in 2010 heel erg 2009.

(bron: http://www.nederlandsmedianetwerk.nl/profiles/blogs/10-megatrends-in-media-2010 door Bas Vlugt)

Brennels gebruikt twee speciaal geteelde brandnetelsoorten om stoffen uit te vervaardigen. Bekijk de website van het bedrijf en/of bestel online. Goedkoop is het niet: de ontwikkeling van brandnetel zit nog in de startfase dus voor een jurkje tel je op dit moment nog behoorlijk bedrag neer.

Google Wave beoogt de functionaliteiten van e-mail, chat, documentbeheer en foto-uitwisseling in één dienst onder te brengen. Daarbij kan Google Wave synchroon gebruikt worden (om ‘live’ met elkaar te kunnen communiceren) maar ook asynchroon zoals e-mail momenteel is.

Meer lezen: http://www.eenmanierom.nl/samen-te-werken-met-google-wave/#ixzz0nezkx0x0

Hoe presenteer je (alweer) een nieuwe collectie op je website? Diesel blijft verrassen, ditmaal met een bijzonder(e) interactieve video; de collectie wordt op een boeiende en hippe manier vertoond (dus niet de standaard webshop overzichtspagina), de beginnende artiest lift mee op de campagnevoering van Diesel en het geheel lijkt nog eens interessant genoeg om te delen via sociale netwerken. Of het toegankelijk genoeg is blijft de vraag. Dit wordt er op de blogs over geschreven.

bron: http://www.diesel.com/ahundredlovers/

NIJMEGEN – Donderdag 18 maart start bij Cornelissen Transport de eerste elektrische bezorgwagen voor het afleveren van boodschappen aan huis. Met deze bezorgwagens laat onder andere Albert, de bezorgdienst van ah.nl, etos.nl en gall.nl de online bestelde boodschappen bij klanten in de regio Nijmegen thuisbezorgen. Eind dit jaar rijden er zeven elektrische bezorgwagens; voor 2012 voorziet Cornelissen een groei naar 25 voertuigen in de regio Nijmegen.

De bezorgwagens worden opgeladen via een oplaadstation op het terrein van Cornelissen Transport in Nijmegen-West. De stroom wordt op termijn via zonnecellen op het dak van het bedrijf opgewekt. De relatief hoge aanschafkosten van een elektrische bezorgwagen worden goedgemaakt door de lage kosten voor brandstof en onderhoud. Klanten van onder meer Albert Heijn, Etos en Gall & Gall betalen dan ook niet méér voor hun online bestelde boodschappen dan voorheen.

Innovatief ondernemerschap
Elektrisch rijden is niet nieuw, maar Cornelissen Transport is wel de eerste ondernemer in Nederland die op deze schaal investeert in een duurzame transportketen voor goederen vanaf de leverancier tot bij de klanten thuis. De elektrische bezorgwagen vormde hierin nog een ontbrekende schakel, en draagt bij aan schone, veilige en stille stadslogistiek. De Stadsregio Arnhem Nijmegen regelde de nodige voorfinanciering. Ook de gemeente Nijmegen en de provincie overwegen financiële ondersteuning voor dit innovatieve initiatief van het Nijmeegse transportbedrijf.

Slimme overslag en distributie
De bezorgwagens maken deel uit van het project LinX van Cornelissen Transport. LinX staat voor slimme overslag en distributie van goederen, via één distributiepunt aan de rand van de stad in Nijmegen-West. Die ‘terminal’ is altijd open en heeft geen last van venstertijden.

De aanvoer van goederen gebeurt met de grootste voertuigen, zoals de Lange Zware Vrachtwagen (LZV). Dit resulteert in 30% minder vrachtverkeer en uitstoot van schadelijke stoffen op de snelweg.

Vervolgens wordt de beste ‘last mile’ oplossing gekozen. Op de terminal wordt de lading omgekoppeld (overgezet) op een schone, stille en veilige aardgastrekker. Cornelissen beschikt nu al over één aardgastrekker, waarmee het bedrijf de bevoorrading van de Albert Heijn winkels in de regio Nijmegen verzorgt.

De thuisbezorging met de elektrische bezorgwagen levert ook winst op. Per bezorgwagen worden vijftig ritten van klanten per week bespaard. Dit resulteert in minder parkeerproblemen, een betere doorstroming en schonere lucht.

Op de terminal in Nijmegen-West komt ook een sorteercentrum. Alle voertuigen nemen bij aflevering retourstromen terug die daar verwerkt en gesorteerd worden. Ook dit resulteert in een afname van het aantal voertuigbewegingen.

Goed voor economie én milieu
De Stadsregio Arnhem Nijmegen ondersteunt het LinX project van Cornelissen omdat het naadloos aansluit bij de ambities van het Eureka programma voor lucht en klimaat in de stadsregio. Het is een volgende stap op het pad naar transportefficiënte vervoerssystemen (minder vervoer, betere bereikbaarheid) die de economie laat bloeien met inachtneming van het milieu.

Bron: http://www.transport-online.nl/site/transportnieuws/index.php?news=6826